Organisation, Stratégie, Communication
Coaching et formation Niels
✨ Chez NIELS, on part d’un constat simple :
70 % des décisions sont émotionnelles,
mais 90 % des parcours évacuent l’émotion.
En tant que coach formatrice certifiée NIELS, j’aide aujourd’hui les organisations à faire de l’émotion un levier stratégique, et à co-construire des expériences incarnées, utiles… et profondément humaines.
Mon parcours dans l’édition, le service client et l’hospitalité m’a appris une chose : un bon parcours commence toujours par une vraie écoute.
Grâce à la méthode NIELS, j’accompagne désormais les dirigeants, créateurs et équipes à structurer leurs décisions en partant de ce qui compte vraiment.
👉 Vous avez envie de remettre du sens dans vos parcours client, collaborateur ou utilisateur ? Parlons-en !
Notre credo ?
Love, R.O.I. & chocolat 🍫
La méthode de stratégie émotionnelle
pour créer des résultats qui comptent vraiment,
avec ❤️
Une approche concrète pour concevoir, mesurer et améliorer des parcours qui marquent vos clients, utilisateurs et collaborateurs.
Utilisable en autonomie, en formation ou en coaching pour piloter l'émotion et en faire un levier business.
Parce que les émotions dirigent les choix, la stratégie émotionnelle est la discipline d'innovation collaborative.
Pour provoquer des émotions positives et recevoir toujours plus de preuves d'amour de son public, maintenant et dans le temps